 |
สตอกโฮล์ม 20 ธันวาคม 2567 /PRNewswire/ — Syncron ผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการวงจรชีวิตบริการอะไหล่ทดแทน (SLM) ได้ประกาศในวันนี้ว่าบริษัทได้รับตำแหน่งผู้นำใน IDC MarketScape: การวางแผนห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกสำหรับการประเมินผู้จำหน่ายอุตสาหกรรมอะไหล่/MRO ปี 2567 (#US51541424 ธันวาคม 2567)
Syncron มีจุดแข็งหลายประการที่ได้รับการยอมรับ รวมถึง โซลูชันการวางแผนชิ้นส่วนที่มาพร้อมการเติมสินค้าแบบไดนามิก การวางแผน/การคาดการณ์ตามความน่าจะเป็น และการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังแบบครบวงจร รายงานได้ระบุว่า "Syncron มีประสบการณ์อย่างยาวนานในด้าน MRO/อะไหล่ และได้ให้ความสำคัญกับภาคส่วนนี้อย่างมาก ซึ่งแสดงให้เห็นได้ผ่านโซลูชันการวางแผนของบริษัท" ทั้งยังระบุอีกว่า "แนวทางของ Syncron ในการรวมระบบวางแผนแบบครบวงจรนั้นเป็นแนวทางแบบองค์รวม โดยใช้ ‘เอเจนท์‘ AI เพื่อติดตามสินค้าคงคลัง และเครือข่ายอุปสงค์/อุปทานเพื่อนำเสนอโซลูชันที่น่าสนใจให้ลูกค้าได้พิจารณานำไปใช้เพื่อทำให้สินค้าคงคลังมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิผลอยู่เสมอ
Syncron ให้ความสำคัญไปที่บริการอะไหล่ทดแทน และการรวมฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายเข้ากับความเชี่ยวชาญเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานในตลาดหลังการขายและผลกำไร ซึ่งแตกต่างจากผู้เล่นด้านการวางแผนห่วงโซ่อุปทานส่วนใหญ่ที่มีขีดความสามารถด้าน MRO/อะไหล่เท่านั้น ความเชี่ยวชาญพิเศษนี้เองได้ทำให้ Syncron มีความโดดเด่นในฐานะผู้นำที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับมือกับความซับซ้อนของบริการอะไหล่ทดแทน และการวางแผน MRO ได้
"บริการอะไหล่ทดแทนกำลังก้าวขึ้นมาเป็นปัจจัยสำคัญเชิงกลยุทธ์ และตัวขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ยานยนต์ อุตสาหกรรม เกษตรกรรม ก่อสร้าง และเหมืองแร่ โดยมีปัจจัยด้านความยั่งยืนและความอ่อนไหวต่อราคาเป็นตัวขับเคลื่อนวงจรชีวิตอุปกรณ์ที่ยาวนานยิ่งขึ้น ซึ่งล้วนแล้วแต่ต้องการอะไหล่ การซ่อมแซม และบริการที่มากขึ้น" Claire Rychlewski ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ที่ Syncron กล่าว "เรายินดีที่ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำในรายงาน IDC MarketScape เราเชื่อว่าตำแหน่งของเราเป็นดั่งเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของเราต่อการช่วยเหลือลูกค้าในการขยับขยายธุรกิจอะไหล่ทดแทนของพวกเขา และสะท้อนถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของเราในแพลตฟอร์มการจัดการวงจรชีวิตบริการของเรา"
การให้ความสำคัญไปที่การวางแผน MRO/อะไหล่อย่างลึกซึ้ง
แพลตฟอร์ม SLM ของ Syncron ได้ใช้งาน AI การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อวางแผนและคาดการณ์ความต้องการบริการอุปกรณ์ที่มีมูลค่าสูงที่ซับซ้อน เพิ่มความพร้อมให้บริการสูงสุด รวมถึงลดของเสียและการปล่อยมลพิษอันเนื่องมาจากคำสั่งซื้อที่ไม่จำเป็นหรือเร่งด่วน ทั้งยังรองรับรูปแบบความต้องการที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง พร้อมสร้างขีดความสามารถในการคาดการณ์ให้กับ OEM และตัวแทนจำหน่ายในอุตสาหกรรมที่เผชิญกับเงื่อนไขความต้องการที่ไม่สม่ำเสมอหรือไม่สามารถคาดเดา และช่วยให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแผนกชิ้นส่วนและบริการ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงเพิ่มผลกำไรจากการดำเนินงานได้
ผู้นำอุตสาหกรรมมากมายได้ไว้วางใจให้แพลตฟอร์มของ Syncron ช่วยยกระดับการดำเนินการด้านบริการของพวกเขา โดยมีลูกค้าที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Nissan, Caterpillar, Electrolux Professional, AGCO และ Daikin Industries Ltd. ซึ่งแสดงให้เห็นถึงขีดความสามารถอันหลากหลาย และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มในอุตสาหกรรมต่างๆ
เมื่อเร็วๆ นี้ Syncron ได้ประกาศว่า ATR ผู้ผลิตเครื่องบินระดับภูมิภาคอันดับหนึ่งของโลกได้เลือกใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือ ความแม่นยำ และความสม่ำเสมอของการจัดการสินค้าคงคลังอีกด้วย โดยแพลตฟอร์มของ Syncron จะช่วยให้ ATR สามารถคาดการณ์รูปแบบความต้องการที่ซับซ้อนสำหรับชิ้นส่วนเครื่องบินและสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น
เกี่ยวกับ IDC MarketScape แบบจำลองการประเมินผู้จัดจำหน่าย IDC MarketScape ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ภาพรวมด้านขีดความสามารถในการแข่งขันของซัพพลายเออร์เทคโนโลยี และบริการในตลาดเฉพาะ โดยใช้ระเบียบวิธีการให้คะแนนที่เข้มงวดโดยอิงตามเกณฑ์ทั้งในเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ซึ่งทำให้ได้ภาพกราฟิกเดียวที่แสดงตำแหน่งของผู้ขายแต่ละรายภายในตลาดเฉพาะ IDC MarketScape ได้ส่งมอบกรอบงานที่ชัดเจน ซึ่งสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอ ขีดความสามารถและกลยุทธ์ ตลอดจนปัจจัยความสำเร็จในตลาดปัจจุบัน และอนาคตของผู้จำหน่ายด้านไอทีและโทรคมนาคมได้อย่างมีความหมาย กรอบงานดังกล่าวยังช่วยให้ผู้ซื้อเทคโนโลยีสามารถประเมินจุดแข็ง และจุดอ่อนของผู้จัดจำหน่ายในปัจจุบัน และผู้จัดจำหน่ายที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้อย่างครอบคลุมอีกด้วย
เกี่ยวกับ Syncron
Syncron ช่วยให้ผู้ผลิตและตัวแทนจำหน่ายได้รับประโยชน์จากเศรษฐกิจการให้บริการแบบใหม่ ด้วยการปรับปรุงความสามารถการสร้างผลกำไรจากตลาดหลังการขายระดับสูงสุด เพิ่มความภักดีของลูกค้า และทำให้สามารถเปลี่ยนผ่านไปสู่บริการภิวัฒน์ Syncron สนับสนุนบริการตลาดหลังการขายทั้งหมดโดยใช้แพลตฟอร์มระบบคลาวด์การจัดการวงจรชีวิตบริการอะไหล่ทดแทน (SLM) ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความโดดเด่นเหนือคู่แข่งด้วยประสบการณ์บริการอะไหล่ทดแทนที่เหนือกว่า พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ขึ้นอย่างมาก ด้วยความเชื่อมั่นที่ได้รับจากแบรนด์ยอดนิยมของโลกจึงทำให้ Syncron เป็นบริษัทเอกชนรายใหญ่ในด้านโซลูชัน SaaS อัจฉริยะด้านการจัดการวงจรชีวิตบริการหลังการขาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่: syncron.com
โลโก้ – https://mma.prnasia.com/media2/1832423/Syncron_Logo.jpg?p=medium600
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Siam News Network.