Kimberly-Clark เดินหน้าขับเคลื่อนการลงทุนในอินเดีย
เบงกาลูรู, อินเดีย, 26 ธ.ค. 2567 /PRNewswire/ — Kimberly-Clark ผู้นำระดับโลกด้านผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลส่วนบุคคลและครอบครัวขั้นพื้นฐาน ยังคงยกระดับความมุ่งมั่นในอินเดียผ่านศูนย์เทคโนโลยีดิจิทัลระดับโลก (GDTC) ณ เมืองเบงกาลูรู
Kimberly-Clark’s Digital Technology global leadership team and India GDTC team in Bengaluru
ศูนย์ GDTC ในเบงกาลูรูนั้นก่อตั้งขึ้นในปี 2561 ด้วยเงินลงทุนเริ่มต้น 2.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และได้เติบโตอย่างโดดเด่น โดยขยายขนาดเพิ่มขึ้นถึง 8 เท่าในเวลาเพียง 5 ปี ศูนย์แห่งนี้มุ่งเน้นไปที่ด้านสำคัญและศักยภาพทางดิจิทัล เช่น ข้อมูลและการวิเคราะห์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) รวมถึงปัญญาประดิษฐ์รู้สร้าง (Generative AI) การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์ การดำเนินงานแบบดิจิทัลและระบบอัตโนมัติระดับโลก การขายและการตลาดดิจิทัล และซัพพลายเชนดิจิทัล ทั้งหมดนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งในอีก 3 ปีข้างหน้านี้ GDTC มีแผนที่จะขยับขยายต่อไป โดยมุ่งพัฒนาความสามารถด้าน AI/ML พร้อมพัฒนาโซลูชันดิจิทัลที่มีความก้าวล้ำ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ความสามารถเหล่านี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์ระดับโลกที่ Kimberly-Clark ได้ประกาศไว้เมื่อต้นปีนี้อย่าง Powering Care และเสริมสร้างความมุ่งมั่นที่มีมายาวนานในการให้ความสำคัญกับผู้บริโภคเป็นหลัก
ศูนย์ GDTC ในเบงกาลูรูนอกจากจะเข้ามาขับเคลื่อนความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีให้กับทาง Kimberly-Clark แล้ว ศูนย์แห่งนี้ยังมีส่วนช่วยพัฒนาระบบนิเวศด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมของอินเดียในวงกว้างด้วย ผ่านการร่วมมือกับสตาร์ตอัปในท้องถิ่น สถาบันการศึกษา และพันธมิตรในอุตสาหกรรม โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการพัฒนาโซลูชันที่ล้ำสมัย
"ศูนย์ GDTC ของเราในเบงกาลูรูนั้นเป็นเครื่องพิสูจน์ความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ของ Kimberly-Clark ในด้านนวัตกรรมและศักยภาพอันกว้างขวางของบุคลากรอินเดีย" Zack Hicks ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยีของ Kimberly-Clark กล่าว "ในเวลาเพียง 5 ปี ศูนย์แห่งนี้ได้พัฒนาจนกลายเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลของเราให้เติบโต พร้อมนำเสนอโซลูชันด้านการค้าและซัพพลายเชนที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบุกเบิกความก้าวหน้าในการผลิตสมัยใหม่ ในภายภาคหน้านั้น เรายังคงมุ่งเพิ่มการลงทุนในอินเดีย โดยอาศัยบุคลากรอินเดียที่มีความสามารถโดดเด่นและเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี เพื่อเข้ามากำหนดอนาคตของ Kimberly-Clark และบุกเบิกนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่มีความก้าวล้ำในหมวดผลิตภัณฑ์หลักของเรา"
การนำข้อมูลและการวิเคราะห์ขั้นสูงมาผสานรวมกันคือหัวใจสำคัญเบื้องหลังความสำเร็จของศูนย์ GDTC ในเบงกาลูรู โดยทางทีมงานใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึม AI/ML ที่พัฒนาบนคลังข้อมูลขององค์กร เพื่อปรับปรุงการคาดการณ์ยอดขาย ปรับแต่งกลยุทธ์ราคาสำหรับอีคอมเมิร์ซ และทำให้งานประจำเป็นระบบอัตโนมัติ เช่น การบันทึกคำสั่งซื้อและการประมวลผลใบแจ้งหนี้ ซึ่งในปี 2567 ความพยายามในการพัฒนาแพลตฟอร์ม Gen AI ที่ริเริ่มจากศูนย์ GDTC ก็ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้ถึง 25% และการพัฒนาระบบวิเคราะห์ยอดขายและรายได้ด้วย AI ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขายในภูมิภาคต่าง ๆ เช่น ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ให้ดีขึ้นได้ถึง 10% นวัตกรรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและลดต้นทุน แต่ยังช่วยเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพอีกด้วย
หนึ่งในความสำเร็จสำคัญของศูนย์แห่งนี้คือการพัฒนาแพลตฟอร์มจัดการซัพพลายเชนพลัง AI อย่าง Maestro ซึ่งช่วยให้ Kimberly-Clark ประหยัดงบประมาณได้มากกว่า 20 ล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก อีกหนึ่งนวัตกรรมที่สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่คือแพลตฟอร์มระบบคลังสินค้าอัตโนมัติ ที่ผสานการทำงานของหุ่นยนต์ในคลังสินค้าเข้ากับระบบซัพพลายเชนได้อย่างไร้รอยต่อ ช่วยลดระยะเวลาในการติดตั้งโซลูชันใหม่จาก 18 เดือนเหลือ 4 เดือน ทั้งยังประหยัดงบประมาณได้มากกว่า 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นอกจากนี้ ความร่วมมือของ GDTC ยังนำไปสู่การสร้าง Procuree 3.0 แชตบอตแบบ Source-to-Pay ที่พัฒนาขึ้นเองภายในองค์กร ซึ่งใช้ Generative AI ช่วยยกระดับกระบวนการจัดซื้อของ Kimberly-Clark ใน 42 ประเทศและรองรับ 14 ภาษา
เมื่อไม่นานมานี้ ศูนย์ GDTC ได้จัดการแข่งขัน Digital Hackathon ครั้งที่ 3 ในธีม ‘UNLOKC 2024’ โดยเชิญชวนให้พนักงานของ Kimberly-Clark และพันธมิตรด้านเทคโนโลยี มาร่วมกันพัฒนาโซลูชันดิจิทัลที่สร้างโอกาสทางธุรกิจในด้านต่าง ๆ เช่น ซัพพลายเชน การตลาด และการเงิน ซึ่งภายในระยะเวลา 4 สัปดาห์นั้น มีการนำเสนอไอเดียล้ำ ๆ กว่า 130 โครงการ และมี 7 โครงการที่ผ่านเข้ารอบสุดท้ายและได้รับรางวัลจากทีมผู้บริหารระดับโลกฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัลในงานตัดสินรอบสุดท้ายที่เมืองบังกาลอร์ โดยผู้เข้ารอบสุดท้ายเหล่านี้จะได้รับการสนับสนุนในการพัฒนาโครงการของตนในอนาคตอันใกล้
ศูนย์ GDTC ในเบงกาลูรูเป็นศูนย์เทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดของ Kimberly-Clark พร้อมที่จะก้าวขึ้นเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรมใหม่ ๆ ในระดับโลก ศูนย์แห่งนี้หวังที่จะดึงดูดบุคลากรระดับแนวหน้าและขยายขีดความสามารถทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อเข้ามามีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตของบริษัทฯ และแวดวงเทคโนโลยีระดับโลก
เกี่ยวกับ Kimberly-Clark
Kimberly-Clark (NYSE: KMB) และแบรนด์ที่น่าเชื่อถือของบริษัทฯ เป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้คนในกว่า 175 ประเทศ ด้วยพลังแห่งความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นเลิศ และความเข้าใจในความต้องการพื้นฐานที่สุดของผู้คน เราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ผู้คนสัมผัสประสบการณ์สำคัญในชีวิตได้มากยิ่งขึ้น กลุ่มแบรนด์ของเรา ไม่ว่าจะเป็น Huggies, Kleenex, Scott, Kotex, Cottonelle, Poise, Depend, Andrex, Pull-Ups, GoodNites, Intimus, Plenitud, Sweety, Softex, Viva และ WypAll ต่างครองส่วนแบ่งตลาดอันดับ 1 หรือ 2 ในประมาณ 70 ประเทศ เราใช้แนวทางการดำเนินงานที่ยั่งยืนเพื่อสนับสนุนสิ่งแวดล้อมที่ดี สร้างชุมชนที่เข้มแข็ง และช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืนในทศวรรษต่อไป เรามีความภาคภูมิใจที่ได้รับการยอมรับให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีจริยธรรมที่สุดในโลก หรือ World’s Most Ethical Companies(R) จาก Ethisphere เป็นปีที่ 6 ติดต่อกัน และเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในอเมริกา หรือ Most Innovative Companies in America จากนิตยสาร Fortune ในปี 2567 ติดตามข่าวสารล่าสุดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติศาสตร์นานนับ 150 ปีของบริษัทฯ ในการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้ที่เว็บไซต์ของ Kimberly-Clark
รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2587797/Kimberly_Clark.jpg?p=medium600
Source : Kimberly-Clark ตั้งศูนย์เทคโนโลยีระดับโลกในอินเดีย มุ่งยกระดับศักยภาพทางดิจิทัล
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Siam News Network.